¿Qué es un comercial IA o agente de ventas IA?
Es un agente de inteligencia artificial que conversa con tus leads por WhatsApp, Instagram o el chat de tu web, resuelve sus dudas con lo que sabe de tu negocio y los acompaña hasta una cita, una llamada o la compra. En Yuniax lo creas y lo entrenas en el Agent Lab, y después lo conectas a tu CRM.
¿En qué se diferencia de un chatbot?
Un chatbot sigue un guion o contesta lo primero que encuentra. El comercial de Yuniax ensaya antes de hablar con nadie: conversa con avatares de tus clientes (el que tiene prisa, el desconfiado, el que compara precios) y unos jueces puntúan cada respuesta y explican por qué. Una versión nueva solo entra si lo hace mejor que la anterior, y cada respuesta se redacta para esa persona, sin textos enlatados.
¿Funciona con GoHighLevel, WhatsApp e Instagram?
Sí. Se conecta con un clic a GoHighLevel y desde ahí atiende WhatsApp, Instagram y el chat de tu web, y agenda las citas en tu calendario. Las conversaciones quedan en tu CRM, donde tu equipo las ve.
¿Cuánto cuesta un comercial IA?
El Comercial IA tiene un precio de lanzamiento de 490 € al mes (después, 990 € al mes), garantizado 12 meses para las 50 primeras empresas. Incluye un agente de ventas, 500 conversaciones al mes y un reentrenamiento al mes; cada conversación extra cuesta 1,50 €. Cuota fija y, aparte, 40 € solo por cada cita a la que el cliente acude (o el 5 % de cada venta cobrada): eliges la opción al contratar. Si prefieres que te lo dejemos montado, la puesta en marcha cuesta 990 € en un pago único y es opcional. El Equipo comercial IA, con dos o más agentes, va a medida. GoHighLevel, el WhatsApp oficial y los mensajes de Meta los pagas aparte, directamente a ellos. Sin permanencia, cancelas cuando quieras. Precios sin IVA.
¿Qué cuenta como una conversación?
Una conversación es una persona atendida por tu agente durante 24 horas. Si en esas 24 horas el agente da más de 40 respuestas, cuenta como 2. Si la persona vuelve otro día, es otra conversación. Los mensajes de tu cliente y los de tu equipo no cuentan por separado, y las pruebas y simulaciones no cuentan.
¿Cómo se mide el componente por resultados?
Lo eliges al contratar. Si eliges las citas, cuenta cada cita de tu calendario de GoHighLevel a la que el cliente acude (marcada como celebrada) que sale de una conversación con el agente. Si eliges las ventas, cuenta cada pago confirmado a través de los enlaces de pago con seguimiento que envía el agente (Stripe o los pagos de GoHighLevel) y las compras de esa persona en los 30 días siguientes a hablar con el agente. Si vendes por una plataforma que no está conectada, ese mes no hay componente por ventas.
¿Puedo probarlo gratis antes de pagar?
Sí. Creas tu cuenta en app.yuniax.ai y tu Comercial IA atiende gratis durante 14 días o 100 conversaciones, lo que llegue antes, sin tarjeta. Al terminar decides si sigues con el plan Comercial IA.
¿Qué hace el agente y qué hace mi equipo?
El agente conversa con cada lead desde el primer mensaje y a cualquier hora: responde dudas, hace el seguimiento de quien deja de contestar y agenda la cita o la llamada. Cuando la conversación necesita a una persona, porque el cliente lo pide o porque el caso lo requiere, te la pasa con todo el contexto en tu CRM. Con el Equipo comercial IA tienes dos o más agentes atendiendo a la vez.
¿También os encargáis del contenido: blog y reels?
Sí. Publicamos en automático artículos con fuentes verificadas y reels con los presentadores y la voz de tu marca en Instagram, TikTok, Facebook y YouTube, sin que te grabes. Cada pieza lleva a una conversación con tu comercial IA. El Blog IA cuesta 790 € al mes, los Reels IA 990 € al mes y Blog y reels 1.590 € al mes, sin IVA.
¿Cumple el RGPD y el AI Act?
Está diseñado con esos principios: el agente se identifica como inteligencia artificial, las conversaciones quedan en tu CRM bajo supervisión humana y tu equipo puede tomar el relevo en cualquier momento, y los datos se tratan conforme al RGPD. El contenido generado con IA se señala como tal.
Te contesta Álex, nuestro comercial IA, entrenado exactamente así. Si lo prefieres, te pasa con una persona.
