¿Qué es un comercial IA o agente de ventas IA?
Es un agente de inteligencia artificial que conversa con tus leads por WhatsApp, Instagram o el chat de tu web, resuelve sus dudas con lo que sabe de tu negocio y los acompaña hasta una cita, una llamada o la compra. En Yuniax lo creas y lo entrenas en el Agent Lab, y después lo conectas a tu CRM.
¿En qué se diferencia de un chatbot?
Un chatbot sigue un guion o contesta lo primero que encuentra. El comercial de Yuniax ensaya antes de hablar con nadie: conversa con avatares de tus clientes (el que tiene prisa, el desconfiado, el que compara precios) y unos jueces puntúan cada respuesta y explican por qué. Una versión nueva solo entra si lo hace mejor que la anterior, y cada respuesta se redacta para esa persona, sin textos enlatados.
¿Funciona con GoHighLevel, WhatsApp e Instagram?
Sí. Se conecta con un clic a GoHighLevel y desde ahí atiende WhatsApp, Instagram y el chat de tu web, y agenda las citas en tu calendario. Las conversaciones quedan en tu CRM, donde tu equipo las ve.
¿Cuánto cuesta un comercial IA?
El Comercial IA tiene un precio de lanzamiento de 490 € al mes (después, 990 € al mes), garantizado 12 meses para las 50 primeras empresas. Incluye un agente de ventas, 500 conversaciones al mes, un reentrenamiento al mes y 5 avatares. Además de la cuota pagas por resultados, cada cosa solo si ocurre: 5 € por cada cita que el agente agenda en tu calendario y el 1 % de cada venta cobrada gracias al agente. Si necesitas más, hay extras: agente de ventas extra, agente de alianzas o agente de soporte por 99 € al mes cada uno (como máximo 3 agentes de ventas en total), reentrenamiento extra 29 €, avatar extra 5 € y conversación extra 1,50 € (o packs de 100 conversaciones por 150 € y de 500 por 750 €). Nada se cobra sin avisarte: cada extra lo confirmas tú en la app. Si prefieres que te lo dejemos montado, la puesta en marcha cuesta 990 € en un pago único y es opcional. GoHighLevel, el WhatsApp oficial y los mensajes de Meta los pagas aparte, directamente a ellos. Sin permanencia, cancelas cuando quieras. Precios sin IVA.
¿Qué cuenta como una conversación?
Una conversación es una persona atendida por tu agente durante 24 horas. Si en esas 24 horas el agente da más de 40 respuestas, cuenta como 2. Si la persona vuelve otro día, es otra conversación. Los mensajes de tu cliente y los de tu equipo no cuentan por separado, y las pruebas y simulaciones no cuentan.
¿Cómo se mide el componente por resultados?
Se aplican los dos, cada uno solo si ocurre; no tienes que elegir. Citas: 5 € por cada cita que el agente agenda en tu calendario de GoHighLevel a partir de una conversación. Ventas: el 1 % de cada pago confirmado a través de los enlaces de pago con seguimiento que envía el agente (Stripe o los pagos de GoHighLevel) y de las compras de esa persona en los 30 días siguientes a hablar con el agente. Si vendes por una plataforma que no está conectada, ese mes no hay componente por ventas.
¿Puedo probarlo gratis antes de pagar?
Sí. Creas tu cuenta en app.yuniax.ai y tu Comercial IA atiende gratis durante 14 días o 100 conversaciones, lo que llegue antes. Añades tu tarjeta al darte de alta y hoy pagas 0 €. Al terminar la prueba se activa el plan Comercial IA salvo que lo canceles antes.
¿Qué hace el agente y qué hace mi equipo?
El agente conversa con cada lead desde el primer mensaje y a cualquier hora: responde dudas, hace el seguimiento de quien deja de contestar y agenda la cita o la llamada. Cuando la conversación necesita a una persona, porque el cliente lo pide o porque el caso lo requiere, te la pasa con todo el contexto en tu CRM. Si necesitas más, añades agentes por 99 € al mes cada uno: otro agente de ventas (hasta 3 en total), uno de alianzas o uno de soporte.
¿También os encargáis del contenido: blog y reels?
Sí, como proyecto llave en mano que se contrata hablando con Álex. Preparamos artículos con fuentes verificadas y reels con tu avatar y tu voz, sin que te grabes, y cada pieza lleva a una conversación con tu comercial IA. Usas tu propia cuenta de Blotato y de GoHighLevel (las pagas tú): publicamos con tu Blotato en Instagram, TikTok, Facebook y YouTube, o te entregamos los archivos para que los publiques tú. El Blog IA cuesta 590 € al mes, los Reels IA 690 € al mes y Blog + Reels IA 1.090 € al mes, sin IVA.
¿Cumple el RGPD y el AI Act?
Está diseñado con esos principios: el agente se identifica como inteligencia artificial, las conversaciones quedan en tu CRM bajo supervisión humana y tu equipo puede tomar el relevo en cualquier momento, y los datos se tratan conforme al RGPD. El contenido generado con IA se señala como tal.